Uw saldo en transacties op de herlaadbare Emerald Prepaid MasterCard kunt u controleren op de H
Zodra er een online account is aangemaakt, wordt bij het inloggen op de Emerald Card-website het huidige kaartsaldo en eventuele activiteiten in de huidige maand weergegeven op het Emerald Card Dashboard. Het biedt ook de mogelijkheid om de afschriften van de afgelopen 12 maanden in PDF- of Excel-formaat te bekijken. Geld overboeken vanaf een gekoppelde betaalrekening is een snelle manier om de Emerald Prepaid MasterCard op te laden. Instructies voor het instellen van directe stortingen voor loonadministratie of overheidscheques worden ook online aangeboden.
Kaarthouders kunnen sms-berichten instellen die naar de telefoon van de kaarthouder worden verzonden wanneer er transacties plaatsvinden, waardoor internettoegang niet meer nodig is. Zodra deze functie is ingesteld, biedt het sms'en van BAL naar het bedrijf op 58084 op elk moment een actueel saldo. Anders zal het niet werken. Dit zal u helpen het saldo van uw smaragdgroene kaart te zien, uw uitgaven te controleren en op mogelijke fraude te letten.
Er is ook een applicatie voor mobiel bankieren die kan worden gebruikt om het saldo en de uitgaven van de Emerald Card te controleren en om rekeningen te betalen. Houd rekening met de accountactiviteit op uw smaragdgroene kaart en laad geld rechtstreeks op via cheques. De app is beschikbaar voor Apple- en Android-smartphones.
Als de internet-sms- en mobiele app-opties niet beschikbaar zijn, is een telefoontje naar het klantenservicenummer op de achterkant van de kaart een andere gratis optie. U kunt ook verzoeken dat maximaal twaalf maanden van uw transactiegeschiedenis naar u wordt gemaild terwijl u aan de lijn bent. Hoewel het opvragen van saldo via een geldautomaat mogelijk is, zijn hier ook kosten aan verbonden.
