Degenen die toegang willen krijgen tot de Haband-postordercatalogus kunnen dit online doen op de Haband-website of door contact op te nemen met de klantenservice voor een gedrukte catalogus. Het telefoonnummer van de klantenservice is 1-800-213-1220 en het bedrijf is ook per e-mail bereikbaar via hun website.
Als klanten Haband een e-mail sturen, kan het tot twee werkdagen duren voordat ze een reactie ontvangen. Haband biedt ook een ander nummer om klanten te helpen producten te bestellen; het nummer is 1-800-742-2263. De vertegenwoordigers op dit nummer kunnen alleen helpen met verkoopproblemen en behandelen geen klantenservicezaken. De afdeling verkoop is op ieder moment en op iedere dag van de week bereikbaar.
