De Sam Michaels Workbrain-applicatie vereist dat werknemers inloggen met de inloggegevens die ze van hun werk hebben ontvangen, waardoor ze hun planningen kunnen bekijken via het ETM-tabblad. Het tabblad ETM bevat alle informatie met betrekking tot de planning en mailbox van de medewerker.
De Workbrain-applicatie wordt gebruikt om medewerkers uit het hele land te verbinden met het intranetsysteem van een bedrijf. Naast de standaardinformatie zoals e-mail of planning biedt Workbrain werknemers de mogelijkheid om in contact te komen met hun bazen, zodat ze mogelijk online seminars of online trainingen kunnen bijwonen. Workbrain is ook verbonden met een gemeenschapsgroep waarmee werknemers verzoeken om voorschotten kunnen sturen, kunnen deelnemen aan veilingen of zelfs toegang kunnen krijgen tot groepskortingen.
Workbrain is ook mobielvriendelijk omdat gebruikers met het systeem kunnen inloggen met hun telefoons en tablets. Met andere functies van de applicatie kunnen werknemers via privéberichten contact met elkaar opnemen, zodat ze diensten kunnen ruilen of dekking kunnen aanvragen.
Werkgevers hebben ook een reeks hulpmiddelen tot hun beschikking, zoals de mogelijkheid om populaire trends in hun werkruimte te analyseren, samen met de aanwezigheid en prestaties van hun werknemers. De applicatie registreert ook hoe werknemers reageren op situaties in hun werkschema's en wanneer ze op hun best presteren, zodat aangepaste arbeidsvoorwaardenplannen kunnen worden opgesteld.
